Algemene voorwaarden

Geaccepteerde betaalmethoden

Je kunt betalen met Ideal en Credit Card.

Retourneren en ruilen

Als het artikel niet is wat je had gehoopt, kun je het naar mij terugsturen en krijg je een terugbetaling minus verzendkosten. Bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, zolang ze intact, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Het reeds betaalde bedrag zal aan je worden terugbetaald. Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt of beschadigd zijn, worden niet terugbetaald. De verzendkosten van de retourzending zijn voor je eigen rekening, tenzij andere regelingen van toepassing zijn.

Verzenden

Ik ben gevestigd in Nederland. Ik verzend wereldwijd.

Geschatte levertijden: Nederland: 2 tot 4 dagen

Europa: 1 week

Rest van de wereld: 3-8 weken

Je bestelling wordt verzonden zodra ik je betaling heb ontvangen (meestal binnen 1-3 werkdagen). Ik zal je spullen zorgvuldig inpakken en verpakken. Er kan echter tijdens de reis iets fout gaan. Als je een beschadigd artikel ontvangt, kun je contact met mij opnemen en we zullen een oplossing bedenken. Helaas kan ik niet aansprakelijk worden gesteld voor verliezen tijdens verzending.

BELANGRIJK: de verzendkosten omvatten geen track & trace en verzekering.

De verzendkosten zijn gebaseerd op gewicht:

Binnen Nederland:

0-50 gr: 1,95 euro

50-100 gr: 2.95 euro 

100 gr- 2 kg: 3,95 euro

>2kg/pakketpost: 7 euro

Europa en rest van de wereld:

0-50- gr: 3 euro

50-100 gr: 4,5 euro

>100 gr: 9 euro

Belastingen

Alle belastingen, douane en kosten die in rekening worden gebracht voor internationale bestellingen vallen onder de verantwoordelijkheid van de koper.

Aanvullende voorwaarden voor in opdracht gemaakt werk

Het logo van The Lemonbird zet ik heel klein op de achterkant van het geboortekaartje.

Ik houd het auteursrecht op het ontwerp, zodat ik het eventueel nog een keer kan gebruiken.

Het ontwerp of foto’s van het ontwerp mag ik gebruiken voor mijn eigen promotionele doeleinden, bijv. op mijn website.

Het is heel belangrijk dat jullie alle teksten en contactgegevens correct aanleveren, liefst in een tekstbestand. Ik neem deze letterlijk over en ben niet aansprakelijk voor tekst- en/of taalfouten (Maar mocht ik een spelfout tegenkomen, dan zal ik jullie zeker informeren:-)).

De kleur van het ontwerp op het beeldscherm kan afwijken van de kleur op het gedrukte kaartje. Mede daarom krijg je van mij één papieren proefdruk.

Accepted payment methods

You can pay with Ideal and Credit Card.

Returns and exchanges

If the item is not what you hoped it to be, you can return it to me and you will get a refund minus shipping costs.

Orders can be returned within 14 days of receiving them, as long as they are intact, unused and undamaged. Any amount already paid will be refunded to you.

Return shipments which are not carefully packed or are damaged, will not be refunded.

The shipping costs of the return shipment are for your own account, unless other arrangements apply.

Shipping

I am located in the Netherlands. I ship worldwide.

Estimated delivery times:
The Netherlands: 2 to 4 days
Europe: 1 week
Rest of the world: 3-8 weeks

Your order will be shipped as soon as I have received your payment (usually within 1-3 working days). I will wrap and pack your items carefully. However, there may go something wrong during the journey. If you receive a damaged item, you can contact me and we will work out a solution. Unfortunately I cannot be held responsible for losses during shipping.

IMPORTANT: The shipping costs do not include track and trace and insurance.

The shipping costs are weigh based:

Within The Netherlands:

0-50 gr: 1,95 euro

50-100 gr: 2,95 euro

100 gr- 2kg: 3,95 euro

pakketpost: 7 euro

Europe and rest of the world:

0-50- gr: 3 euro

50-100 gr: 4,5 euro

>100 gr: 9 euro

Taxes

All taxes, customs and fees charged for international orders are the responsibility of the buyer.

Additional policies for custom orders

I will display my The Lemonbird logo very small on the backside of the announcement card.

I will remain owner of the design and therefore I could use it again.

The design or pictures of the design could be used by me for my own promotional activities, e.g. showing it on my website.

It’s very important that you provide me with correct text and contact information, preferably sent to me in a textile like Word or Pages. I simply copy them and am not responsible for (spelling) mistakes (but I will inform you in case of spying any:-))

The color of the design on the monitor may differ from the color printed on paper. That’s why a paper proof is important.  You will receive one paper proof from me.